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YamKAGE
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YAMKAGE

Centro de Ajuda

Respostas para artistas, colecionadores e a comunidade Yamkage.

Atualizado:

Conta e segurança

01

Use Segurança da conta para alterar sua senha, revisar sessões e gerenciar opções de segurança. Os links de redefinição de senha são solicitados na página de login. Nunca envie sua senha ou link de recuperação para outro membro.

Publicando sua obra

02

Envie obras que você criou ou tem permissão para publicar. Use um título claro, tags relevantes, rótulos de conteúdo e uma descrição de imagem acessível. O Batch Studio pode salvar rascunhos privados antes da publicação.

Para ofertas protegidas, revise a prévia pública com marca d'água e o arquivo de entrega real antes de abrir as vendas. Uma prévia pública não deve expor o original pago.

Kage Coins e atividade

03

Curtidas, compartilhamentos e comentários relevantes elegíveis, tempo ativo no site e missões resgatáveis podem render recompensas dentro dos limites atuais. Suas próprias obras não rendem recompensas de interação. Abra a Carteira Forge para ver as taxas e a atividade atuais.

As Kage Coins são pontos de atividade, não um saldo em dinheiro. Elas não podem ser sacadas como dinheiro. Os desbloqueios de arquivos com moedas aparecem em Arquivos desbloqueados; tenha em mãos a referência da obra ou da compra ao pedir ajuda.

Ranks e classificações

04

Os ranks criativos acompanham seu nível de XP total atual. Abra Ranks criativos para ver cada marco e o seu próximo patamar. VIP e compras não compram ranks.

A participação nas classificações é opcional. Entre ou saia em Classificações. As tabelas semanais e mensais usam o XP positivo registrado dentro de períodos UTC; a tabela de todos os tempos usa o XP total atual. Sair não remove o seu progresso.

VIP e Patreon

05

O VIP do Yamkage, a assinatura de criador e as ofertas individuais de obras são recursos separados. Conecte a conta correta do Patreon e use o controle de verificação correspondente se um selo ou assinatura estiver pendente.

Preços, cobrança, renovações, cancelamento e processamento de pagamentos das compras no Patreon são tratados no Patreon. Revise o produto ou plano específico antes de pagar; uma prévia ou selo do Yamkage não comprova que determinado arquivo está incluído.

Mensagens, encomendas e denúncias

06

Combine com o artista o escopo, as entregas, as revisões, o preço e as condições de pagamento antes de iniciar uma encomenda. Orçamentos e etapas de progresso registram o projeto; eles não confirmam o pagamento por si só.

Use os controles de denúncia e bloqueio em casos de assédio, ofertas suspeitas ou conteúdo inadequado. Marque corretamente o conteúdo adulto e respeite os outros membros. Não publique senhas, dados de cartão de pagamento nem documentos de identidade privados.

Obter ajuda

07

Para um problema de conta, privacidade, direitos ou entrega, entre em contato com a equipe do Yamkage. Inclua a página, a obra ou a referência da solicitação afetada, o que aconteceu e o horário aproximado. Envie apenas as informações necessárias para a investigação.

Entre em contato com a equipe Yamkage

[email protected]

Nunca envie senhas, dados completos de cartão de pagamento nem documentos de identidade desnecessários.